PMP Partes Interessadas do Projeto
PMP Partes Interessadas do Projeto. As partes interessadas de um projeto incluem todos os membros da equipe do projeto. Para se gerenciar um projeto é preciso que o gerente de projeto saiba atuar de maneira consistente com todos os interessados e para isso, é preciso conhecer todas as partes interessados no projeto. Nesse post PMP Partes Interessadas do Projeto , demonstrarei quais as principais partes interessadas de um projeto organizacional e qual o envolvimento dessas partes com um projeto. Vejamos!
PMP Partes Interessadas do Projeto
A equipe do projeto identifica as partes interessadas internas e externas, positivas e negativas, e as partes executoras e orientadoras a fim de determinar os requisitos do projeto e as expectativas de todas as partes envolvidas. A figura do gerente de projetos precisa gerenciar a influência de todas essas partes interessadas em relação aos requisitos do projeto a fim de garantir um resultado bem sucedido. Esses resultados devem estar conectados com as necessidades da organização.
PMP Partes Interessadas do Projeto
As partes interessadas têm diversos níveis de responsabilidade e autoridade quando participam de um projeto seja ele de TI ou outro tipo de projeto. Este nível pode mudar ao longo do ciclo de vida do projeto e conforme necessidade de cada projeto. Seu envolvimento pode variar, desde contribuições ocasionais em pesquisas e documentos e grupos de discussão até o patrocínio parcial ou total do projeto. Algumas partes interessadas também podem limitar o sucesso do projeto, de forma passiva ou ativa, tendo “voz” em determinados direcionamentos. Estas partes interessadas exigem a atenção do gerente de projetos no decorrer do projeto, bem como um plano de abordagem de quaisquer questionamentos.
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PMP Partes Interessadas do Projeto
As principais partes interessadas (stakeholders) de um projeto são:
Patrocinador: é uma pessoa ou grupo que fornece recursos e suporte para o projeto e é responsável pelo sucesso do mesmo. O patrocinador pode ser externo ou interno em relação à organização do gerente de projetos. O patrocinador promove o projeto desde a sua concepção inicial até o seu encerramento. Isso inclui servir como porta-voz para os níveis mais altos de gerenciamento para angariar o suporte em toda a organização e promover os benefícios que o projeto proporciona.
Clientes e usuários: Os clientes são as pessoas ou organizações que aprovarão e gerenciarão o produto, serviço ou resultado do projeto. Os usuários são as pessoas ou organizações que usarão o produto, serviço ou resultado do projeto. Os clientes e usuários podem ser internos ou externos em relação à organização executora e também podem existir em múltiplos níveis..
Vendedores: são empresas externas que assinam um contrato para fornecimento de componentes ou serviços necessários ao projeto.
Parceiros de negócios: são organizações externas que têm uma relação especial com a empresa, às vezes obtida através de um processo de certificação.
Grupos organizacionais: são as partes interessadas internas afetadas pelas atividades da equipe do projeto. Exemplos de diversos elementos de negócios de uma organização que podem ser afetados pelo projeto incluem marketing e vendas, recursos humanos, departamento jurídico, departamento financeiro.
Outras partes interessadas: outras partes interessadas como entidades de aquisições, instituições financeiras, órgãos públicos reguladores, especialistas em áreas do conhecimento, consultores e outros. Além disso, é preciso incluir a figura dos gerentes funcionais como uma parte interessada.