ITIL Como é a estrutura da biblioteca ITIL?
ITIL Como é a estrutura da biblioteca ITIL?
ITIL Como é a estrutura da biblioteca ITIL?.A ITIL tem auxiliado milhares de empresas no Brasil e no mundo, quando o assunto é gerenciamento de serviço de TI. Por estar em uma camada tática, a biblioteca ITIL traz consigo vários processos que buscam agregar valor para as organizações, trazendo benefícios claros para toda e qualquer tipo de empresa, que adota esse framework como apoio a gestão de serviços de TI. Leia o artigo ITIL como é a estrutura da biblioteca ITIL e entenda o funcionamento básico do ciclo de vida de serviço.